社會研究所-兩岸制訂行業標準規範殯葬業
大陸民政部4月初發布《殯葬服務術語》、《殯儀接待服務》、《遺體保存服務》、《遺體告別服務》、《遺體火化服務》、《骨灰寄存服務》和《骨灰撒海服務》等7項推薦性行業標準,貫穿了殯儀接待、遺體保存、遺體告別、遺體火化、骨灰處理等基本殯葬服務的全部過程。
這是大陸在既有《殯葬管理條例》基礎上,針對殯葬行業首次發布服務標準,期望透過服務標準內各項對服務細節的要求提升整體殯葬業的服務品質。
台灣對殯葬相關行業的管理要求,過往主要規定在《殯葬管理條例》,但近幾年內政部也透過頒布定型化契約範本、或定型化契約應記載及不得記載事項,對殯葬服務業做進一步的規範。民眾可以參考《殯葬服務定型化契約應記載及不得記載事項》、《納骨塔使用權買賣定型化契約範本》等。